Клиентский сервис

BotPenguin Chatbot помогает создавать ИИ-ботов для сайта и нескольких каналов переписки, включая WhatsApp, Facebook и Telegram. Предусмотрены общий почтовый ящик и средства маркетинговой автоматизации. Продукт ориентирован на клиентские обращения, где диалоговые инструменты сочетаются с организацией сообщений из разных подключённых направлений.

«Evant» представлен в разделе «Бизнес». При выборе проверьте нужную операцию и условия работы с результатом.

«Glass (getglass.co)» помогает соединить повторяемые рабочие действия. «Glass (getglass.co)» работает с задачами ведения клиентских данных.

Сравнивать «Jivo» с другими инструментами раздела «Создание чат-ботов» удобнее на одинаковом исходном материале.

«Level AI» представлен в разделе «ИИ-ассистент». При выборе проверьте нужную операцию и условия работы с результатом.

Для «Linked Forge AI» сначала определите свою задачу и требуемый результат. Карточка относится к направлению «ИИ-ассистент».

«Policy Pro» представлен в разделе «Чат-боты и ассистенты». При выборе проверьте нужную операцию и условия работы с результатом.

Для «Re:amaze» сначала определите свою задачу и требуемый результат. Карточка относится к направлению «Чат-боты и ассистенты».

ShopMate предоставляет магазину ИИ-помощника для общения с покупателями. Он формирует персональные рекомендации и поддерживает диалог во время обращения клиента. Работа ориентирована на электронную торговлю, где виртуальный помощник участвует в обслуживании и помогает пользователю рассматривать предложения магазина при выборе товара.

«Click2Magic» представлен в разделе «Создание чат-ботов». При выборе проверьте нужную операцию и условия работы с результатом.

«Faye» связан с обработкой обращений клиентов.

Mail Sort направляет входящие обращения сотрудникам по установленным правилам. Сортировка электронной почты выполняется средствами ИИ и настраивается под организацию. Инструмент предназначен для распределения запросов внутри компании: содержание письма связывается с выбранным правилом, после чего обращение передаётся нужному получателю для дальнейшей работы.

«MonkeyLearn» представлен в разделе «Анализ данных». При выборе проверьте нужную операцию и условия работы с результатом.

«Твой Ответ» представлен в разделе «Служба поддержки». При выборе проверьте нужную операцию и условия работы с результатом.

«Dialogview» связан с обработкой обращений клиентов.

«folk 2.0» работает с задачами ведения клиентских данных.

Сравнивать «helpix AI» с другими инструментами раздела «Чат-боты и ассистенты» удобнее на одинаковом исходном материале.

Kahuna помогает экспертам организовать консультации по подписке. В рабочей панели можно управлять вопросами и подписками, а ИИ используется для персонализированных советов. Продукт объединяет коммерческое предоставление знаний с обработкой обращений подписчиков, позволяя вести этот консультационный процесс в одном окружении специалиста.

Kore AI предоставляет набор ИИ-продуктов для обслуживания клиентов и поддержки сотрудников. Среди направлений есть банковские и кадровые задачи, а также розничная торговля. Автоматизация повторяющихся обращений дополняет работу помощников, связывая типовые запросы и выбранный организацией сценарий их обработки.

«Nevochat» связан с обработкой обращений клиентов.

Quickchat AI предназначен для создания корпоративных диалоговых помощников без программирования. Сервис поддерживает общение на разных языках и ориентирован на вопросы клиентов, продажи, кадровые задачи и сведения о продуктах. Его основная роль состоит в настройке помощника под выбранный рабочий контекст компании.

«VanChat» помогает подбирать товары под запрос.

«Adereso» представлен в разделе «Чат-боты и ассистенты». При выборе проверьте нужную операцию и условия работы с результатом.

Agent4 AI предоставляет компаниям виртуального помощника для телефонного общения. Его поведение можно настраивать, а функции включают ответы во время обращения и краткое представление голосовых сообщений. Отдельно предусмотрена фильтрация автоматизированных вызовов, дополняющая обработку входящих разговоров в рабочем процессе.

«BetHarmony» связан с обработкой обращений клиентов.

«Docsie 2.0» помогает организовать работу с базой знаний.

«Smartly» помогает организовать разговор с чат-ботом. Дополнительно «Smartly» связан с обработкой обращений клиентов.

Сравнивать «ZBots» с другими инструментами раздела «Чат-боты и ассистенты» удобнее на одинаковом исходном материале.

Attention анализирует рабочие разговоры во время их проведения и предлагает обучение продажам. Решение ориентировано на торговых представителей, руководителей и отделы продаж. В одном сценарии объединяются рассмотрение содержания текущей беседы и развитие навыков, связанных с продажами, через предусмотренные инструменты анализа и обучения.

«CERA» представлен в разделе «Чат-боты и ассистенты». При выборе проверьте нужную операцию и условия работы с результатом.

«Chatio AI» помогает организовать разговор с чат-ботом. «Chatio AI» также связан с обработкой обращений клиентов.

«ClipyBoard» связан с обработкой обращений клиентов. Дополнительно «ClipyBoard» помогает с задачами поискового продвижения.

«Kvint» помогает обрабатывать телефонные обращения.

Сравнивать «Lexy.so» с другими инструментами раздела «Создание чат-ботов» удобнее на одинаковом исходном материале.

«PropFlo» работает с задачами ведения клиентских данных.

Сравнивать «Sheriff» с другими инструментами раздела «Чат-боты и ассистенты» удобнее на одинаковом исходном материале.

«AI Assist by Tawk» связан с обработкой обращений клиентов.

«Ebi AI» представлен в разделе «Чат-боты и ассистенты». При выборе проверьте нужную операцию и условия работы с результатом.

«Frankly» представлен в разделе «Бизнес». При выборе проверьте нужную операцию и условия работы с результатом.

Сравнивать «macha» с другими инструментами раздела «Чат-боты и ассистенты» удобнее на одинаковом исходном материале.

ResolveAI предназначен для подготовки чатботов, которые отвечают на вопросы клиентов с использованием технологии GPT. В рабочей панели предусмотрены база содержимого и текущая аналитика. Компания может организовать материал для помощника и наблюдать за его работой в контексте обслуживания клиентских обращений.

Сравнивать «TALKR» с другими инструментами раздела «Создание чат-ботов» удобнее на одинаковом исходном материале.