Для каких задач
В инструменте «Voice.ai» можно связывать действия в автоматизированный процесс. Ещё одно направление работы: обрабатывать голосовые обращения.
Проверка на своей задаче
Чтобы познакомиться с инструментом «Voice.ai», подготовьте небольшую задачу, которую можно повторить на тестовых данных.
Оценивая результат инструмента «Voice.ai», предусмотрите остановку процесса и повторный запуск после сбоя.
Дополнительный сценарий
Для дополнительной задачи в инструменте «Voice.ai» «голосовые ассистенты» подготовьте короткий разговор с вопросом, уточнением и изменением первоначального условия. Затем проверьте, когда помощник уточняет запрос и когда передаёт разговор человеку.
Рабочее окружение
Для рабочего окружения с Salesforce, HubSpot, Slack заранее определите, как вы будете передавать материалы в «Voice.ai» и возвращать результат в проект. Наличие подходящего способа подключения нужно проверить для вашего варианта доступа.
Для сопоставления задач откройте раздел Голосовые ассистенты.
