Для каких задач
В инструменте «EchoWin» можно связывать действия в автоматизированный процесс. Ещё одно направление работы: готовить ответы на обращения клиентов.
Проверка на своей задаче
Чтобы познакомиться с инструментом «EchoWin», подготовьте небольшую задачу, которую можно повторить на тестовых данных.
Оценивая результат инструмента «EchoWin», предусмотрите остановку процесса и повторный запуск после сбоя.
Дополнительный сценарий
Для дополнительной задачи в инструменте «EchoWin» «клиентская поддержка» подготовьте вопрос о правиле обслуживания и пример исключения из этого правила. Затем посмотрите, ссылается ли ответ на действующее правило и не обещает ли несуществующую услугу.
Для сопоставления задач откройте раздел AI-персонажи.