Для каких задач
Synthflow используют, чтобы связывать действия в автоматизированный процесс. Ещё одно направление работы: готовить ответы на обращения клиентов.
Проверка на своей задаче
Начните с понятного материала для «Synthflow»: подготовьте небольшую задачу, которую можно повторить на тестовых данных.
Оценивая результат инструмента «Synthflow», предусмотрите остановку процесса и повторный запуск после сбоя.
Дополнительный сценарий
Для дополнительной задачи в инструменте «Synthflow» «клиентская поддержка» подготовьте вопрос о правиле обслуживания и пример исключения из этого правила. Затем посмотрите, ссылается ли ответ на действующее правило и не обещает ли несуществующую услугу.
Рабочее окружение
Для рабочего окружения с WhatsApp заранее определите, как вы будете передавать материалы в «Synthflow» и возвращать результат в проект. Наличие подходящего способа подключения нужно проверить для вашего варианта доступа.
Для сопоставления задач откройте раздел Голосовые ассистенты.
