Для каких задач
Orimon.ai используют, чтобы готовить ответы на обращения клиентов. Ещё одно направление работы: обрабатывать голосовые обращения.
Проверка на своей задаче
Чтобы познакомиться с инструментом «Orimon.ai», подготовьте вопрос о правиле обслуживания и пример исключения из этого правила.
При оценке результата инструмента «Orimon.ai» посмотрите, ссылается ли ответ на действующее правило и не обещает ли несуществующую услугу.
Дополнительный сценарий
Для дополнительной задачи в инструменте «Orimon.ai» «голосовые ассистенты» подготовьте короткий разговор с вопросом, уточнением и изменением первоначального условия. Затем проверьте, когда помощник уточняет запрос и когда передаёт разговор человеку.
Рабочее окружение
Для рабочего окружения с HubSpot, WhatsApp заранее определите, как вы будете передавать материалы в «Orimon.ai» и возвращать результат в проект. Наличие подходящего способа подключения нужно проверить для вашего варианта доступа.
Для сопоставления задач откройте раздел Голосовые ассистенты.
