Какие задачи рассматриваются
«Elastic Bot» связан с обработкой обращений клиентов.
Проверка на своём материале
Сценарий для знакомства с инструментом «Elastic Bot»: готовить ответы на обращения клиентов. Используйте вопрос о правиле обслуживания и пример исключения из этого правила с понятным критерием готовности; если подходящего режима нет, выберите другой инструмент.
Завершая пробное задание в инструменте «Elastic Bot», посмотрите, ссылается ли ответ на действующее правило и не обещает ли несуществующую услугу.
Разделы для выбора
Сопоставить инструмент «Elastic Bot» с другими вариантами можно в разделах Служба поддержки, Чат-боты и виртуальные собеседники.
Для «Elastic Bot» можно также сравнить отдельный сервис и доступ к нескольким моделям через Молекулу.
