Официальный сайт: CXGenie.
Какие задачи рассматриваются
«CXGenie» связан с обработкой обращений клиентов.
Проверка на своём материале
Условия сравнения для «CXGenie» стоит записать заранее. Подготовьте вопрос о правиле обслуживания и пример исключения из этого правила и задайте цель: готовить ответы на обращения клиентов. Нужный режим и формат результата проверяются до основной работы.
Завершая пробное задание в инструменте «CXGenie», посмотрите, ссылается ли ответ на действующее правило и не обещает ли несуществующую услугу.
Другие варианты этого направления
Сопоставить инструмент «CXGenie» с другими вариантами можно в разделах Чат-боты и виртуальные собеседники.
Для «CXGenie» можно также сравнить отдельный сервис и доступ к нескольким моделям через Молекулу.
