Для каких задач
AppZen рассчитан на задачи, где нужно связывать действия в автоматизированный процесс. Ещё одно направление работы: готовить ответы на обращения клиентов.
Проверка на своей задаче
Начните с понятного материала для «AppZen»: подготовьте небольшую задачу, которую можно повторить на тестовых данных.
Оценивая результат инструмента «AppZen», предусмотрите остановку процесса и повторный запуск после сбоя.
Дополнительный сценарий
Для дополнительной задачи в инструменте «AppZen» «клиентская поддержка» подготовьте вопрос о правиле обслуживания и пример исключения из этого правила. Затем посмотрите, ссылается ли ответ на действующее правило и не обещает ли несуществующую услугу.
Для сопоставления задач откройте раздел Клиентская поддержка.
